Si votre question n'est pas répertoriée ici, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes toujours heureux d'aider d'autres collectionneurs dans le monde entier ! Q1 : Ces figurines sont-elles authentiques ? Tous nos produits sont 100% authentiques, sourcés directement auprès de distributeurs agréés et vérifiés. Nous ne vendons pas de contrefaçons, de copies ou de réimpressions. Q2 : Dans quel état se trouvent les figurines ?
Boîtes scellées : scellées en usine, entièrement neuves, jamais ouvertes. Figurines en vrac / Pièces d'affichage : soigneusement inspectées, notées proche du neuf ou mieux. De légères variations dues à la fabrication peuvent exister mais n'affectent pas l'authenticité. Q3 : Les boîtes et accessoires sont-ils inclus ? Sauf indication contraire dans le titre, nos annonces incluent l'emballage d'origine et les accessoires qui accompagnent la figurine. Q6 : Vais-je recevoir des informations de suivi ?Q7 : Comment les figurines sont-elles emballées ? Nous utilisons un emballage protecteur pour garantir que votre figurine arrive en toute sécurité.
Figurines en vrac : papier bulle + boîte rigide. Boîtes scellées : carton + protection en mousse intérieure / rembourrage. Articles de grande valeur : rembourrage supplémentaire et autocollants fragiles appliqués. Q8 : Puis-je retourner des produits ouverts ? Q9 : Que faire si mon article arrive endommagé ou manquant ? Veuillez enregistrer une vidéo de déballage et prendre des photos claires de l'emballage et du contenu lors de l'ouverture. Cela nous aide à vérifier et à résoudre rapidement et équitablement tout problème. Promesse de confiance du collectionneur. Chaque article est 100% authentique, sourcé uniquement auprès de distributeurs de confiance. Les produits scellés sont neufs - jamais re-scellés ou altérés.Tous les articles sont soigneusement inspectés et emballés en toute sécurité, en pensant aux collectionneurs. Contactez-nous à tout moment - nous sommes là pour aider d'autres collectionneurs ! Ce que disent d'autres Dresseurs.